RESOLVIENDO CONFLICTOS
Te invitamos a seguir revisando el libro de la Dirección de Personas Acciones de fortalecimiento del clima laboral N°2, ya que hoy tocaremos un tema que muchos veces se da en nuestra vida laboral “Resolviendo conflictos”, correspondiente al módulo 3.
Aprendamos juntos cómo dar solución a los problemas y así crecer en nuestra organización, reconociendo nuestros errores y valorando nuestros aciertos.
Antes de cualquier actividad, recuerda realizar el animómetro, así podrás verificar cómo un buen trabajo puede influir positivamente nuestras emociones.
Fantasía de un conflicto:
Aprenderemos que hay diversas maneras de enfrentar un conflicto. El modo en que cada uno lo hace es diferente porque todos y todas vivenciamos las emociones de diferente modo.
Independiente de cómo seamos hay tres maneras frecuentes de enfrentar los conflictos: Evitándolos, siendo agresivo o colaborando. Esta última alternativa ayuda a superar el conflicto en tanto las otras hacen que permanezca o empeore.
Nuestro compromiso:
Descubre en qué consiste la actividad de inicio “Corre corre la huaraca, el que mira para atrás se le pega en la pelá.” Sólo necesitas un pañuelo y toda tu motivación
Cinco son las actividades que la Dirección de Personas propone para este módulo, te sugerimos revisar las otras tres, “Reconocer el conflicto”, “Colaborando en la solución” y “Mi equipo”, en el libro Acciones de fortalecimiento del clima laboral N°2.
Queda sólo un capítulo: El próximo miércoles, en el boletín “Personas y equipos”, detallaremos las actividades que el texto Acciones de fortalecimiento del clima laboral N°2 propone realizar en el Módulo 4 “El sentido de nuestro trabajo”.
2/ septiembre / 2015