Destacan las nuevas alternativas para generar reembolsos a través del Servicio de Bienestar y Convenio Marco de Salud BCI
Se puede acceder a través de la Web o una App
Actualmente, un alto número de trabajadores y trabajadoras de la Fundación son beneficiarios del Servicio de Bienestar y Convenio de Marco de Salud BCI. Esto ha permitido en distintas ocasiones acceder a reembolsos y aportes que sin duda son bastante importantes para la economía familiar y calidad de vida. En este contexto, donde se destacan la manera de realizar los distintos trámites y envíos de documentación necesarios para hacer uso de los beneficios del SSBB, ya que, si retrocedemos el tiempo unos cuantos meses, normalmente los bonos, boletas de atención médica o dental, boletas de farmacia, recetas médicas, formulario de solicitud de reembolso, entre otros, se hacían llegar de manera física, pero dadas las distintas adaptaciones producidas por el contexto de pandemia actual, la tecnología ha permitido realizar algunos procesos de una forma mucho más digitalizada, bastando sólo con adjuntar la documentación vía correo electrónico y hacerla llegar al Departamento de Servicios a Personas. Siguiendo en esta misma línea, el proceso se pone aún más práctico, debido a que recientemente se acaban de sumar dos interesantes alternativas para solicitar reembolsos, las que seguramente serán bastante útiles para todos los trabajadores y trabajadoras de Fundación Integra. Por una parte, se encuentra la aplicación BCI Seguros, que se puede descargar desde el celular o tablet ingresando a Google Play o App Store (dependiendo del tipo de dispositivo móvil que el usuario utilice) y, por otra parte, está la opción de ingresar al sitio web www.bcivida.cl. En ambos casos el trabajador o trabajadora deberá realizar algunos pasos con la finalidad de registrar una cuenta (desde el Departamento de Servicios a Personas se envió un tutorial para realizar este proceso de manera amigable). A esto, hay que agregar que, bajo estas nuevas modalidades para solicitar reembolsos, “estos se realizan en menos tiempo, y además son formas bastante expeditas que permiten que cada trabajador y trabajadora pueda gestionar los trámites y solicitudes de manera más autónoma, para ellos o sus cargas familiares”, agregó Elba Narváez, Analista del Depto. de Servicios a Personas.
Desde hace unos pocos meses, también se amplió la alternativa de REEMBOLSOS Automáticos de Consultas médicas y de urgencia, de Exámenes médicos y procedimientos, si el prestador mantiene convenio I-MED, por lo que la trabajadora accederá AL REEMBOLSO EN LINEA AL MOMENTO DE PAGAR.
Por tanto, antes de enviar solicitudes de reembolso, Es importante revisar el documento contable (bono o boleta), para verificar si el reembolso se efectuó, y solo si no se realizó, enviar a la compañía para bonificar.
Este tipo de iniciativas dejan en evidencia el trabajo que se realiza desde el área de Bienestar, “el que permanentemente está generando acciones de apoyo para los trabajadores y trabajadoras de la Fundación, especialmente en situaciones complejas o catastróficas en que se pudieran estar viendo afectados. Es por ello que la invitación es para todos los equipos de jardines infantiles, salas cuna y oficina regional, para que se informen, difundan estas alternativas y, por supuesto utilicen los beneficios y convenios del área de Bienestar, y del convenio marco de salud BCI”, destaca Víctor Escamilla, Jefe del Depto. de Servicios a Personas.
Es importante destacar que, si el reembolso corresponde a un monto superior a las 7 UF, sólo se puede reembolsar a través del Depto. de Servicios a Personas, enviando los documentos escaneados en PDF a Elba Narvaez (enarvaez@integra.cl). Las demás prestaciones se pueden realizar por las aplicaciones ya señaladas.
