Intranet Integra

• ¿Cómo descargo IntegrApp?

Si tu celular es iPhone, entra a App Store; si es Android a Play Store.  En ambos casos debes ingresar la palabra “Integrapp” en el cuadro de búsqueda. Pincha en la aplicación que tiene el logo de Integra y luego descarga.

El ID y la clave de tu sesión de Google o de Apple es fundamental para este proceso.

• ¿Cómo me registro?

Cuando ingresas por primera vez a IntegrApp debes seleccionar la opción “Regístrate”. En la casilla “Usuario” ingresa tu RUT y luego escribe una contraseña de mínimo 6 caracteres (número, letras, ambos). Por seguridad deberás repetir tu contraseña. Finalmente marca la opción “Comienza aquí”. Luego inicia sesión con los datos ingresados anteriormente.

• ¿Cómo inicio sesión?

Para iniciar sesión primero debes estar registrado.

Selecciona la pestaña “Inicia sesión” e ingresa tu usario (RUT) y contraseña con los que te registraste previamente. Ahora sólo debes marcar “Iniciar sesión” y navegar por IntegrApp.

DESCARGA, REGÍSTRATE E INGRESA A INTEGRAPP

NAVEGA POR INTEGRAPP

REVISA Y DESCARGA TUS LIQUIDACIONES DE SUELDO

REVISA Y DESCARGA TUS CERTIFICADOS LABORALES

• ¿Por qué es necesario registrar mi mail personal?

Porque cada vez que revises tu liquidaciones o certificados laborales se enviará de manera automática un correo de respaldo con estos documentos.

• ¿Quién puede ver mi información personal y datos laborales?

Solo tú puedes ver la información de tu perfil en IntegrApp. Por eso es muy importante que resguardes siempre tu contraseña de acceso y no la compartas con nadie.

•  ¿Qué puedo hacer en IntegrApp?

Puedes mantenerte informado con Noticias y Comunicados de Fundación Integra a nivel nacional y regional. Además tendrás acceso a tus liquidaciones de sueldo y podrás solicitar certificados laborales.

• ¿Cómo descargo mi liquidación de sueldo?

Una vez que ingresaste a IntegrApp, debes dirigirte a “Servicios” (desde Inicio o desde el Menú ubicado en la parte inferior de la pantalla) y pinchar en Liquidaciones de sueldo. Tienes la opción de visualizar la última liquidación vigente, las 3 últimas liquidaciones o seleccionar otra (desde enero de 2018).

Una vez hayas seleccionado una liquidación esta llegará automáticamente a tu correo institucional o al personal que hayas registrado en tu perfil.

Además tienes la opción de descargar la liquidación en tu celular o enviarla a otra cuenta de correo.

• ¿Qué certificados puedo revisar?

Certificado de sueldo base, antigüedad, cargo y fecha de ingreso, el que puedes solicitar para los siguientes fines: Fines que estime conveniente; Caja de Compensación y asignación familiar; Sistema financiero; Cobrar asignación familiar; Educación superior.

• ¿Cómo descargo mis certificados laborales?

Una vez que ingresaste a IntegraPP, debes dirigirte a “Servicios” (desde Inicio o desde el Menú ubicado en la parte inferior de la pantalla) y pinchar en Certificados. Ahí tendrás las siguientes opciones: Certificado de sueldo base, antigüedad, cargo y fecha de ingreso, el que puedes solicitar para los siguientes fines: Fines que estime conveniente; Caja de Compensación y asignación familiar; Sistema financiero; Cobrar asignación familiar; Educación superior.

Una vez selecciones el certificado que necesitas pincha “Generar certificado”. Este llegará automáticamente a tu correo institucional o al personal que hayas registrado en tu perfil.

Además tienes la opción de descargar el documento en tu celular o enviarla a otra cuenta de correo.

• ¿A qué correo electrónico llegan mis liquidaciones y certificados laborales?

Una vez que visualizas las liquidaciones o certificados en tu celular, estos se envían automáticamente a tu correo institucional y al personal que ingresaste en tu perfil. Si necesitas enviar a otro correo electrónico puedes hacerlo pinchando la opción “Enviar por correo”.

• ¿Cómo modifico mis datos personales?

En la parte inferior de la pantalla de IntegrApp selecciona “Menú”.  En la parte superior de la pantalla aparecerá tu nombre, donde tienes la opción de “Ver perfil”. Una vez hayas presionado esta opción aparecerán tus datos personales. Podrás modificar dos campos: correo personal y teléfono.

Si hay información de carácter institucional que no es correcta, debes llamar a la Mesa de Ayuda, quien derivará tu requisito a la Dirección de Personas.

• ¿Qué debo hacer si hay información de carácter institucional en mi perfil que no es correcta?

Debes llamar a la Mesa de Ayuda, que derivará tu requisito a la Dirección de Personas.

• ¿Cómo recupero mi contraseña?

Al abrir IntegApp debes seleccionar la opción “Iniciar sesión” y marcar “¿Olvidaste tu contraseña?”. Luego de ingresar tu RUT (sin puntos ni guión) debes marcar “Solicitar contraseña”.

A tu correo personal e institucional te va a llegar un e-mail con el asunto: Recuperar contraseña. Una vez lo hayas abierto, pincha en el link “Cambiar contraseña”.

Debes ingresar dos veces la misma contraseña, que debe ser de mínimo 6 dígitos (números, letras o ambos).  Luego de estos pasos podrás ingresar a IntegrApp con tu RUT y esta nueva contraseña.

• ¿Cómo configuro las notificaciones que me llegan al celular?

Al momento de instalar IntegrApp se solicita permiso para que la App envíe notificaciones a tu teléfono móvil. Si no aceptaste y quieres activarlas, debes hacerlo dentro de la configuración de tu celular.

Si ya tienes activada esta opción en tu celular, dentro de IntegrApp, puedes elegir la opción de recibir o no notificaciones. Para esto, en la parte inferior de la pantalla de IntegrApp debes presionar “Menú” y luego presionar “Preferencias”, donde eliges el recibir o no Notificaciones

La configuración de Notificaciones de tu celular es mandatoria sobre IntegrApp, es decir si en IntegrApp tienes la opción de recibir notificaciones y en tu configuración de celular no tienes habilitada esta opción, no te llegarán notificaciones.