Avanzamos en la construcción de un sistema de retroalimentación continua
Durante 2025, el desafío será implementar este sistema en los equipos de casa central y oficinas regionales. Para apoyar este proceso, se han preparado distintas acciones y materiales que buscan facilitar la instalación de estas prácticas, promoviendo el desarrollo profesional, la mejora continua y una convivencia basada en el buen trato y la colaboración.
En este contexto, diversas instancias formativas se desarrollaron durante abril con el fin de compartir el contexto y herramientas más importantes para poder preparar y desarrollar los espacios de retroalimentación al interior de los equipos de trabajo.
Al respecto, Rocío Ferreira, coordinadora (s) de la sección de Liderazgo y Formación señala: “El objetivo de estas actividades es sentar las bases y que sea uno de los pilares de la implementación del sistema de retroalimentación, porque sabemos que el desarrollo de estas prácticas permite, la mejora continua, la comunicación efectiva y oportuna al interior de los equipos, bajo el marco de una convivencia bientratante y trabajo colaborativo”.
Entre las actividades desarrolladas, destaca:
- Jornadas de formación con embajadores regionales realizadas de manera on line entre el 8 y el 11 de abril (jefaturas y profesionales del área de Desarrollo de Personas en regiones)
- Jornadas de formación en casa central, realizadas el 15 de abril en la que participaron jefaturas, coordinadoras/es y encargadas/es de las Direcciones de Educación, Personas, PPI, Jurídico, DAFT, DPGR, Asuntos Institucionales y Comunicaciones, y Dirección Ejecutiva.
- Jornadas de formación para oficinas regionales realizadas entre el 22 y hasta el 30 de abril, dirigidas a las jefaturas.
“Este proyecto estratégico es muy importante y así ha quedado de manifiesto en la Carta de Navegación que la formación, el desarrollo de las personas en los equipos son indispensables, esenciales para poder avanzar en la educación curricular y de calidad que queremos”, comentó Cristina Fernández, asesora de la Dirección Ejecutiva, quien agregó: “Sabemos que el trabajo pedagógico con niños y niñas se cruza fuertemente con las prácticas que los adultos y adultas tienen en las aulas, en los establecimientos educativos y por eso es importante que todos quienes trabajamos en la institución, no solo las trabajadoras y trabajadores que están dentro del aula, podamos ir avanzando y mejorando nuestras prácticas cotidianas en el trabajo”.
Claudia Oviedo, jefa del staff Control de Gestión y Presupuesto de la Dirección Nacional de Personas, participó en la instancia preparada para jefaturas de casa central: “Me voy con esta jornada como un espacio de aprendizaje, una oportunidad también para visualizar cómo estas herramientas y estos espacios contribuyen al desarrollo y a potenciar a los equipos. Y básicamente también para contextualizar cuál es nuestro rol y focalizar nuestros esfuerzos, nuestro quehacer en función de eso, cómo esto redunda en el trabajo que cada uno desarrolla y cómo eso se traspasa, finalmente, al servicio que nosotros tenemos, que es entregar una educación parvularia, pública, gratuita y de calidad para niños y niñas”, sostuvo.
Quien también asistió fue Loreto Sepúlveda, jefa (i) del Departamento de Protección de Derechos de la Niñez, quien destacó que en Integra se esté instalando un sistema de retroalimentación a nivel institucional: “Me quedo muy contenta. Creo que la jornada llenó mis expectativas de qué se iba a tratar. Me pareció que fue bastante clara también en relación a poder entregarnos o comenzar a entregarnos herramientas para poder llevar a cabo este proceso de retroalimentación. Particularmente a mí me alegra muchísimo este proyecto y el poder participar de la implementación. Me parece que es un desafío tremendo también para todas y todos”.
